风险全球化、危机常态化、危害扩大化，使公共危机教育显得更加重要。微博这种新兴传媒工具在提高社会整体治理危机的能力上举足轻重、地位突出。公共危机的增多和网络信息化的快速发展，微博为有效应对危机、提高全民的危机意识、普及全民危机教育提供了可能。本文以微博作为公共危机教育的新工具，阐述其在公共危机教育中的作用及存在的问题，探讨进一步加强微博在公共危机教育中的建设问题，将微博与公共危机教育有机结合起来，以便更好地提高社会治理危机的能力。

微博在公共危机教育中的作用

促进危机教育知识的普及

（1）微博加快危机教育信息的传播速度

随着科学技术的不断进步，人类认识世界、改造世界能力在不断增强的同时，也面临公共危机类型日益增多、危害越来越大的挑战，亟需危机教育知识不断更新，以便整体提高社会防治公共危机的能力。但如何将新型危机发生后得出的有效经验和知识迅速传播到民众中去，如果采用传统的方式，将危机教育更新知识直接印刷到纸质教材上，会花费大量成本及时间，传播效率低下。微时代完全可以改变这种局面。通过新兴技术手段，将公共危机防范与应对知识第一时间图文并茂、立体展示，以高度浓缩的形式发布到微博上，再通过微博、微信的大量转发直接送达公众的手中，成本低，效率高，大大提高了公共危机教育信息的传播速度。例如英国建立了政府门户信息网站和免费的应急管理网络杂志，利用微博、微信向公众免费提供各种应急防灾知识。每次地震后，运用网络中的微博、微信等方式将信息及时发送给公众。英国运用微博将《国内应急法》《应急准备》和《民事紧急状态法》等重要法律文件和《危机应对手册》的基本知识进行传播与普及，让公众熟悉掌握防震减灾知识和技能，并且能够方便快捷地获得必要信息，整体提升了社会的危机教育水平与危机应对能力。

（2）微博扩大了危机教育知识的传播范围

在风险全球化、危机常态化、危害扩大化的背景下，开展公共危机教育刻不容缓。如何将危机教育知识普及到每一位公民，传统的点对点、点对面的传播方式范围有限，而今随着手机、微博的快速发展，微时代的来临，微博的整合能力和跨界传播能力呈几何级数增长。微博的快速发展改变了信息的生成演变机制和传播格局，微博的自媒体特性、裂变式传播和即时传播的优势将扩大危机教育知识的传播范围。只要登录微信或微博网站，浏览微博或微链接，公共危机教育知识一目了然，使危机教育知识极大地普及到各方人群当中。例如兵库县在日本政府的支持下，建立了人与防灾未来中心。这个中心利用声、光、电等现代科学技术，逼真地再现阪神—淡路大地震的场面，全景式地展示了震后恢复重建过程，使人们能够真实地感受灾害。同时，该中心还利用微博新媒体开发出多种防灾研究、灾害管理培训与研修课程，开设灾害应对概论、危机应对组织论、灾害应对演习等课程，通过微博对学校、社区进行全覆盖宣传与传播，扩大了传播范围，提高了公众应对危机的科学意识和心理承受能力，取得了比较好的效果。

微博加强了公共危机教育的监督力度

（1）有利于公民监督危机教育的实施。例如：北京市建立了“北京微博发布厅”，整合北京市各大政府部门资源，及时全面传达最新权威政令，还直观地向市民展示防暴防恐事件工作进度和阶段效果，利于民意征集和调查工作的展开。在公共危机教育中建立微博信息公共平台，主要发布以实时动态和关注度高的信息为主。如公共危机教育经费的来源去向信息，制定公共危机教育的相关计划、规划信息，公共危机教育计划实施的评估效果信息，公共危机教育相关领导人的身份信息，公共危机教育实时变化动态以及相关通知公告、新闻发布会等，公众可以通过微博信息公开网，实时地对相关信息进行监督。另外，公众还可以通过微博信息公开平台，以匿名方式在微博网站上投诉或反映一些不满意的问题，或者提出一些个人建议，大大增强了公民监督公共危机教育的实施。

（2）有利于多方监督危机教育的开展。以往公共危机教育的上下级监督，往往受到利益的影响出现一些包庇问题、有意见不敢说的现象。如果在公共危机教育中建立微博贴吧，内容都是以匿名方式显示，在上下级监督中发现的问题可以随时发布到微博贴吧上，不仅提高了上下级的监督积极性，也对一些不良行为起到了纠偏作用，有利于公共危机教育的开展与评估。以往公共危机教育同级监督容易受到人际关系的影响，导致监督缺乏客观性。如果在公共危机教育中建立微博、微链接，以匿名的方式将同事在危机教育工作上做得不足的地方发送给上级或者直接发送给同事，不但没有影响同事间关系，反而会起到提醒作用，另一方面还可以纠正同事的不足，提高了效率，从而有利于提高公共危机教育的效果。

文章来源：《新课程导学》 网址: http://www.xkcdxzzs.cn/qikandaodu/2021/0311/880.html